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特定商取引法に基づく表記

【販売業者】
FRAME

【ウェブサイト】
https://frame-store.jp

【お支払方法】
クレジットカード・Apple Pay・Amazon Pay等をご利用頂けます。

【商品の引渡し時期】
ご注文から、通常5営業日以内に配送致します。
但し、配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合がございます。
その他の事情により遅延する場合はメール等にて御連絡させて頂きます。


【配送料】
本州:880円(税込) ※合計3万円(税込)以上のご購入で送料無料

本州以外:1,430円(税込) ※合計4万円(税込)以上のご購入で送料無料


【ご注文商品の返品・交換について】
お客様によるご注文内容のお間違え、イメージの相違、ご注文商品の受取拒否、その他お客様のご事情等による商品の返品、交換、ご注文のキャンセルはお受けいたしかねます。

初期不良、弊社の過失によるご注文品との相違があった場合、未使用かつ商品到着後7日以内であれば返品又は同商品と交換(同商品が品切れの場合は返品)の対応をさせて頂きますので、大変お手数おかけ致しますが“お問い合わせ”よりご連絡ください。

返品、交換にかかる送料について、弊社の過失による返品、交換の場合は送料着払い(弊社負担)、その他の都合による返品、交換の場合は送料元払い(お客様負担)とさせて頂きます。また返金につきましては返送確認後とさせて頂きます。

また、下記項目に該当する場合の返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。
・お客様の過失による商品の汚損、破損、臭いの付着等が生じた商品
・1度でもご使用になられた商品
・商品パッケージが破損、汚損、紛失された場合
・商品付属タグ等が破損、汚損、紛失された場合
・セール対象商品
・靴下、化粧品等の衛生商品
・商品到着後7日以内にご連絡いただけていない場合